Únete a Station 24 Fitness para coordinar la operación diaria de una sucursal en Puebla. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Gimnasio con liderazgo práctico, orientación comercial y compromiso con una experiencia segura, ordenada y positiva para cada socio.

Responsabilidades

• Coordinar la operación cotidiana de la sucursal y verificar el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a objetivos de membresías, renovaciones, ingresos y calidad de servicio.
• Organizar turnos, distribuir actividades y acompañar el desempeño del personal de recepción y piso.
• Supervisar la atención a socios, resolver incidencias y dar seguimiento a solicitudes relevantes.
• Revisar el estado general de equipos, áreas de entrenamiento, regaderas y zonas comunes.
• Reportar necesidades de mantenimiento y asegurar el seguimiento de situaciones que afecten la operación.
• Verificar registros, cobros, cortes y documentación operativa conforme a los procesos establecidos.
• Elaborar reportes básicos de resultados e incidencias para apoyar la toma de decisiones.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en administración, gestión deportiva, negocios o área afín.
• Experiencia en supervisión de operaciones, atención al cliente o ventas en establecimientos de servicio.
• Capacidad para coordinar equipos, organizar turnos y establecer prioridades.
• Habilidad para atender incidencias con criterio, comunicación profesional y enfoque en soluciones.
• Manejo de indicadores básicos, registros administrativos, cobros y herramientas digitales.
• Orientación a resultados comerciales sin descuidar la experiencia y seguridad de los socios.
• Disponibilidad de tiempo completo para trabajar presencialmente y adaptarse a los horarios operativos.

Contacto: talento.napsj@indeed-email.orgtalento.napsj@indeed-email.org