¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo GYA contribuirás a que la operación de pólizas y el seguimiento a clientes se realicen con orden y calidad. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Pólizas capaz de dar continuidad a contrataciones, renovaciones y solicitudes de una red de agentes y asegurados en Puebla.

Responsabilidades

• Coordinar el seguimiento administrativo de solicitudes, cotizaciones, contrataciones y renovaciones de pólizas.
• Revisar que la documentación de clientes y agentes esté completa y organizada para cada trámite.
• Mantener comunicación con agentes y asegurados para informar avances, pendientes y próximos pasos.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y canalizar oportunamente los casos que requieran atención especializada.

Requisitos

• Experiencia en operaciones, administración de pólizas, atención a clientes o coordinación administrativa.
• Capacidad para organizar expedientes, fechas de renovación y múltiples solicitudes simultáneas.
• Comunicación escrita y verbal clara, con orientación al servicio.
• Manejo funcional de herramientas de oficina y registros de seguimiento.
• Atención al detalle, sentido de urgencia y compromiso con la confidencialidad de la información.

Contacto: talento.hpsp@indeed-email.org