Información del puesto

EmpresaUnited Airlines

UbicaciónPuebla, Puebla, México — Puebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado28 de octubre de 2026

Válida hasta20 de febrero de 2027

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Salario estimado$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales

Jornada presencial con disponibilidad para horarios operativos y coordinación con los equipos de atención y asistencia en tierra.

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Contacto: talento.aprissa@indeed-email.org

Contribuye a una operación de embarque ordenada

United Airlines busca un Coordinador de Operaciones de Puerta para apoyar el flujo de abordaje y llegada de pasajeros en Puebla. El puesto requiere coordinación precisa, comunicación oportuna y apego a los procedimientos operativos y de seguridad.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades de atención en puerta durante el abordaje y la llegada de vuelos, conforme a los procedimientos vigentes.
• Verificar que el flujo de pasajeros y la organización del área de espera se mantengan ordenados.
• Apoyar la revisión de documentos de viaje y canalizar consultas o situaciones especiales al personal indicado.
• Mantener comunicación operativa con los equipos de atención y proveedores de servicios en tierra para atender incidencias.
• Registrar y reportar novedades relevantes que puedan afectar el abordaje, la experiencia del pasajero o la puntualidad.
• Reforzar el cumplimiento de prácticas de seguridad, calidad de servicio y control de acceso al área de embarque.

Requisitos

• Experiencia en operaciones aeroportuarias, atención al pasajero o coordinación de servicios, preferentemente.
• Habilidad para organizar tareas en periodos de alta actividad y comunicar instrucciones con claridad.
• Criterio para identificar incidencias y escalarlas siguiendo los canales establecidos.
• Manejo de herramientas informáticas para consultar información y elaborar registros operativos.
• Español fluido e inglés funcional para atender consultas de pasajeros internacionales.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo y turnos programados según la operación.

Beneficios

• Salario estimado de $18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales, acorde con experiencia y alcance del puesto.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con procedimientos de operación y servicio aeroportuario.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de operaciones de pasajeros.

Para postularte, envía tu CV a talento.aprissa@indeed-email.org e incluye experiencia relevante en atención u operaciones de aeropuerto.