Información del puesto

EmpresaProvident S.A

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado23 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Una oportunidad para coordinar una operación cercana al cliente

En Provident S.A buscamos un Coordinador de Operaciones de Sucursal para organizar las actividades comerciales y operativas relacionadas con solicitudes de crédito, atención al cliente, seguimiento de pagos y coordinación de equipos y agentes independientes.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y dar seguimiento a los objetivos operativos.
• Organizar el trabajo de agentes y personal relacionado con ventas, servicio y cobranza.
• Supervisar el seguimiento de solicitudes, desembolsos, pagos y cuentas con atraso.
• Revisar reportes de productividad, calidad de servicio y cumplimiento de procesos.
• Promover prácticas consistentes de atención, control documental y crédito responsable.
• Escalar incidencias operativas y colaborar con las áreas de crédito, cobranza y administración.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas, cobranza, atención al cliente o servicios financieros.
• Capacidad para interpretar indicadores operativos y elaborar seguimientos básicos.
• Habilidad para organizar rutas, actividades, prioridades y documentación.
• Comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones con clientes y colaboradores.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Capacitación en operación de sucursal, productos y procesos de crédito.
• Participación en una operación nacional de servicios financieros.
• Interacción con equipos de ventas, servicio, crédito y cobranza.
• Oportunidad de crecimiento en operaciones financieras y atención al cliente.

Envía tu CV a talento.ia@indeed-email.org indicando en el asunto “Coordinador de Operaciones de Sucursal”.

Contacto: talento.ia@indeed-email.org