Coordinador de Operaciones y Comunidad – Tiempo Completo
By Administración y consultoría

Información del puesto

EmpresaEmpléame

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado21 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$22,000 – $30,000 MXN
brutos mensuales


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Contacto: talento.ce@indeed-email.org

Impulsa el crecimiento de nuestra red local

En Empléame desarrollamos una plataforma que facilita la conexión entre clientes y profesionales de servicios. Buscamos un Coordinador de Operaciones y Comunidad para convertir las necesidades del mercado de Puebla en procesos eficientes, experiencias confiables y una comunidad activa de especialistas.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la operación diaria de solicitudes, perfiles profesionales y seguimiento de servicios.
  • Diseñar procesos para validar, activar y mantener actualizada la comunidad de especialistas.
  • Monitorear indicadores de atención, tiempos de respuesta, activación y satisfacción.
  • Coordinar acciones locales para atraer profesionales de distintas categorías de servicio.
  • Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de clientes y proveedores.
  • Preparar reportes operativos y proponer soluciones basadas en datos.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • 2 a 4 años de experiencia en operaciones, marketplace, customer success o coordinación de equipos.
  • Experiencia trabajando con CRM, hojas de cálculo e indicadores de desempeño.
  • Capacidad para organizar múltiples prioridades y resolver incidencias con rapidez.
  • Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación a resultados.
  • Disponibilidad para actividades presenciales y visitas locales en Puebla.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
  • Prestaciones de ley y bono sujeto al cumplimiento de objetivos.
  • Participación directa en la expansión de una plataforma digital mexicana.
  • Autonomía para proponer procesos, métricas y mejoras operativas.
  • Plan de crecimiento hacia una posición de gerencia regional.
  • Herramientas de trabajo y capacitación especializada.

Envía tu CV a talento.ce@indeed-email.org con el asunto “Coordinación de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”.