Responsabilidades principales

• Registrar pedidos de pisos, azulejos, muebles de baño, accesorios y materiales de instalación.
• Confirmar existencias, fechas estimadas y condiciones de entrega con las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a cotizaciones, órdenes, cambios, cancelaciones y solicitudes de servicio.
• Atender consultas por teléfono, correo o canales digitales de manera profesional.
• Apoyar la gestión de devoluciones y aclaraciones, manteniendo registros actualizados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración de pedidos o soporte comercial.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y registros de información.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar pendientes.
• Comunicación escrita y verbal clara, con orientación a la solución.
• Interés por conocer productos de decoración, construcción y equipamiento de baño.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con horario comercial acordado.
• Capacitación en catálogo, pedidos y atención de clientes.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Participación en procesos comerciales y logísticos de materiales para construcción.

Contacto: talento.pcl@computrabajo-email.org

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