Únete al equipo de servicio automotriz

Estamos buscando un Coordinador de Posventa Automotriz para apoyar la operación diaria del área de servicio de Atraccion Asturias. Esta posición coordina la atención al cliente, el seguimiento de órdenes de trabajo, los procesos de garantía y la comunicación entre recepción, taller y las áreas administrativas.

Tu rol en el equipo

• Supervisar el flujo de citas, recepción de vehículos, órdenes de servicio y entregas.
• Coordinar la comunicación entre asesores de servicio, técnicos, refacciones y clientes.
• Dar seguimiento a mantenimientos, diagnósticos, reparaciones y compromisos de entrega.
• Revisar la documentación relacionada con garantías y procesos de calidad.
• Monitorear indicadores de satisfacción, tiempos de atención y cumplimiento operativo.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicio automotriz, taller, posventa o atención técnica.
• Conocimientos funcionales de mantenimiento vehicular, órdenes de trabajo y garantías.
• Capacidad para organizar prioridades y resolver incidencias con enfoque al cliente.
• Habilidad para coordinar equipos y mantener comunicación efectiva entre distintas áreas.
• Manejo de herramientas administrativas, hojas de cálculo y sistemas de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Participación en la operación integral de un negocio de distribución y servicio automotriz.
• Desarrollo de experiencia en posventa, garantías, satisfacción y mejora de procesos.
• Colaboración con equipos de atención, taller, refacciones y administración.
• Capacitación interna sobre procedimientos operativos y seguimiento de indicadores.
• Entorno profesional con oportunidades de aprendizaje en distintas áreas de la agencia.
• Salario mensual de $16,000 a $20,000 MXN, de acuerdo con experiencia y perfil.

Contacto: talento.tecm@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Posventa Automotriz – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.