Información del puesto

EmpresaSoluciones en Cobraza Legal

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaFinanzas

Publicado30 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de diciembre de 2026

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Salario estimado$16,000 – $23,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org

Coordina una recuperación ordenada y responsable

Soluciones en Cobraza Legal busca un Coordinador de Recuperación de Cartera para organizar la operación de cobranza telefónica, extrajudicial y de campo. Esta posición dará seguimiento a indicadores, asignaciones y reportes, además de coordinar la comunicación entre gestores, clientes, abogados y terceros relacionados con las cuentas.

Responsabilidades principales

• Coordinar la asignación y seguimiento de carteras vencidas conforme a prioridades y estrategias de recuperación.
• Supervisar avances de gestores telefónicos, notificadores y personal de campo.
• Revisar convenios, promesas de pago, recuperaciones y cuentas sin contacto.
• Preparar reportes periódicos sobre productividad, recuperación y estatus de cartera.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes institucionales y coordinar información con el área legal.
• Proponer ajustes operativos para mejorar la localización, negociación y recuperación de cuentas.

Requisitos

• Dos años de experiencia en coordinación de cobranza, cartera vencida, servicios financieros o áreas relacionadas.
• Conocimiento de procesos de cobranza extrajudicial y seguimiento de cuentas morosas.
• Capacidad para analizar indicadores, organizar equipos y elaborar reportes operativos.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas básicas de control de información.
• Habilidad de negociación, liderazgo, comunicación escrita y trato profesional.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Participación en operaciones de recuperación para instituciones financieras.
• Capacitación sobre gestión de cartera y procesos de cobranza legal.
• Colaboración con equipos de cobranza, administración y servicios jurídicos.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa con amplia trayectoria operativa.

Envía tu CV a talento.etcsacv@indeed-email.org indicando en el asunto “Coordinador de Recuperación de Cartera”.