Coordinador de Recuperación de Cartera

Tiempo Completo

En ABOGADOS ESPECIALISTAS buscamos un Coordinador de Recuperación de Cartera para organizar la operación de seguimiento de cuentas vencidas, apoyar al equipo de contacto y mantener visibilidad sobre los avances de recuperación.

Tu rol

• Coordinar la distribución y priorización de cuentas vencidas para el equipo de cobranza
• Dar seguimiento a indicadores de contacto, acuerdos y recuperación de cartera
• Revisar la calidad de los registros y asegurar la actualización de expedientes
• Apoyar la atención de incidencias y consultas relacionadas con las gestiones realizadas
• Preparar reportes de avance para el seguimiento interno y de las cuentas asignadas

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, recuperación de cartera, operaciones de contact center o administración de cuentas
• Experiencia coordinando actividades de seguimiento o equipos de contacto
• Capacidad para analizar métricas operativas y elaborar reportes básicos
• Habilidad para resolver incidencias y mantener una comunicación profesional
• Organización, liderazgo operativo y orientación al cumplimiento de objetivos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Salario de $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales
• Participación directa en la coordinación de procesos de recuperación de cartera
• Capacitación sobre los procesos internos de gestión y seguimiento de cuentas
• Desarrollo de experiencia en operación de cobranza y administración de cartera
• Entorno de trabajo enfocado en orden, seguimiento y resultados