Responsabilidades principales

• Gestionar solicitudes de reservación por teléfono, correo y canales definidos por el restaurante.
• Confirmar horarios, número de asistentes, requerimientos y detalles especiales de cada servicio.
• Coordinar el uso de privados y espacios para reuniones, celebraciones y comidas empresariales.
• Dar seguimiento a menús personalizados y comunicar la información al equipo operativo.
• Mantener actualizados los registros de reservaciones y preparar reportes básicos de operación.
• Apoyar la organización de actividades temáticas de vino, mezcal, cerveza artesanal o invitados gastronómicos.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, atención al cliente, coordinación de eventos o administración restaurantera.
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y seguimiento puntual.
• Capacidad para coordinar varias solicitudes y prioridades durante periodos de alta demanda.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y registro de información.
• Actitud de servicio, presentación profesional y disposición para colaborar con equipos de operación.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, Pue., incluidos algunos fines de semana según eventos.

Lo que ofrecemos

• Prestaciones conforme a la ley.
• Participación en la operación de un restaurante enfocado en la cocina poblana.
• Contacto directo con clientes, grupos y experiencias gastronómicas especiales.
• Oportunidades de aprendizaje en coordinación de servicio y eventos.

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org

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