Coordinador de Servicio Posventa
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VACANTE ABIERTA

Coordinador de Servicio Posventa

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

Empresa
Atraccion Asturias

Salario
$16,000 – $22,000 MXN mensuales

Válida hasta
28 de febrero de 2027

En Atraccion Asturias buscamos un perfil con capacidad de coordinación para asegurar el funcionamiento diario del área de servicio posventa, desde la recepción del vehículo hasta la entrega, el seguimiento de garantías y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

  • Coordinar citas, recepción, reparación y entrega de vehículos
  • Supervisar órdenes de trabajo, tiempos de atención y avances del taller
  • Dar seguimiento a garantías, reclamaciones y procesos de calidad
  • Monitorear indicadores de satisfacción y proponer mejoras
  • Atender escalaciones y mantener comunicación con los clientes

Perfil buscado

  • Experiencia en posventa automotriz, taller o atención de servicio
  • Capacidad para organizar equipos, prioridades y cargas de trabajo
  • Conocimiento de órdenes de servicio y procesos de garantía
  • Manejo de indicadores, reportes y herramientas digitales
  • Liderazgo, enfoque al cliente y comunicación efectiva

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Prestaciones conforme a ley
Capacitación en procesos de posventa
Participación en mejora continua
Desarrollo en operación automotriz
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org