UNIVERSIDAD CIES busca un coordinador de servicios escolares con capacidad para organizar procesos académicos y administrativos, mantener registros confiables y brindar atención eficiente a estudiantes y docentes. La persona seleccionada contribuirá al funcionamiento ordenado de los programas universitarios, desde la inscripción y programación académica hasta el seguimiento de calificaciones y los trámites de egreso.

Responsabilidades principales

• Coordinar los procesos de inscripción, reinscripción, integración de expedientes y actualización de datos de los estudiantes.
• Organizar calendarios académicos, horarios de grupos, aplicación de evaluaciones y actividades relacionadas con el cierre de periodos escolares.
• Supervisar el registro y la validación de calificaciones, asistencia y documentación escolar, respetando los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a solicitudes de constancias, historiales académicos, certificados y trámites de egreso, conforme a los requisitos aplicables.
• Atender consultas de alumnos y docentes y canalizar oportunamente los asuntos que requieran autorización académica o administrativa.
• Preparar reportes operativos, mantener controles documentales y coordinar la comunicación con las áreas académicas y administrativas.
• Proponer mejoras en los flujos de trabajo para reducir errores, cumplir plazos y proteger la confidencialidad de los expedientes.

Requisitos y competencias

• Licenciatura en Administración, Gestión Educativa, Pedagogía o área afín.
• Experiencia en control escolar, gestión académica o administración de expedientes; se valorará experiencia en instituciones educativas.
• Manejo de hojas de cálculo, procesadores de texto, correo electrónico y sistemas de registro administrativo o escolar.
• Conocimiento de organización documental, seguimiento de calendarios, control de datos y atención a usuarios.
• Capacidad para coordinar tareas, priorizar fechas límite, resolver incidencias y comunicar instrucciones con claridad.
• Discreción en el tratamiento de información personal y académica, así como orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla a tiempo completo.

Envía tu CV e indica tu experiencia en control escolar, gestión académica y administración de documentación.

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Contacto: talento.in@indeed-email.org