Tiempo Completo · Presencial

Mensch México requiere un Coordinador de Sucursal para acompañar la operación local de un proyecto vinculado con servicios de crédito. La posición coordina al equipo comercial y operativo, fortalece la atención a clientes y asegura el seguimiento de metas y procesos.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
• Acompañar, orientar y capacitar al equipo de asesores de crédito en procesos, atención y seguimiento de clientes.
• Monitorear la integración de solicitudes, el control documental y la actualización de registros operativos.
• Mantener una relación profesional con clientes y atender incidencias operativas de manera oportuna.
• Revisar indicadores de colocación, recuperación y productividad para proponer acciones de mejora.
• Apoyar la atracción e integración de personal para la operación de la sucursal cuando se requiera.

Requisitos clave

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o área relacionada.
• Experiencia de 2 años o más en coordinación de equipos comerciales, sucursal, microfinanzas, crédito o servicios.
• Capacidad para liderar equipos, organizar prioridades y trabajar con metas medibles.
• Conocimiento práctico de atención a clientes, control de expedientes y seguimiento operativo.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas locales en Puebla, Pue.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo de $14,000 a $18,000 MXN, según experiencia y alcance del puesto.
• Esquema variable vinculado con resultados y objetivos de la operación.
• Capacitación en procesos operativos, liderazgo y gestión de equipos.
• Oportunidad de desarrollarte en proyectos de consultoría, capital humano y servicios financieros.