Descripción del puesto

Mensch México busca un Coordinador de Sucursal para dirigir la operación de un punto de atención relacionado con proyectos de reclutamiento y servicios financieros en Puebla. Será responsable de coordinar al equipo, mantener la relación con clientes y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y distribuir prioridades al equipo.
• Dar seguimiento a metas de colocación, atención, reclutamiento y operación del proyecto.
• Mantener comunicación con clientes y reportar avances, incidencias y resultados.
• Participar en la selección, inducción y capacitación de asesores o personal operativo.
• Supervisar el registro de solicitudes, expedientes, visitas y seguimiento de cartera.
• Proponer mejoras para elevar la calidad del servicio y la eficiencia de la sucursal.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos, sucursales, ventas, crédito o atención a clientes.
• Capacidad para establecer metas, revisar indicadores y dar retroalimentación.
• Habilidad para negociar, resolver incidencias y mantener relaciones profesionales.
• Organización para administrar expedientes, reportes y actividades de campo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.