Coordina la operación y el crecimiento de la sucursal

Mensch México apoya a clientes en la gestión de talento y en proyectos operativos relacionados con servicios financieros y de crédito. Buscamos un Coordinador de Sucursal para dirigir las actividades del equipo, fortalecer la relación con clientes y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.

Descripción del puesto

La posición será responsable de organizar la operación diaria de la sucursal, coordinar al personal, impulsar la colocación de productos de crédito y dar seguimiento a la calidad del servicio y a los resultados del equipo.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y distribuir prioridades entre el equipo.
• Dar seguimiento a metas de ventas, colocación, atención y recuperación.
• Supervisar la prospección y el desarrollo de clientes individuales o grupales.
• Participar en la selección, inducción y capacitación de asesores de crédito.
• Revisar el avance de solicitudes, expedientes, visitas y compromisos de pago.
• Mantener comunicación con clientes y reportar resultados, incidencias y oportunidades de mejora.
• Promover el cumplimiento de procesos internos y estándares de servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años en coordinación de equipos, ventas, crédito o atención financiera.
• Capacidad para organizar actividades, establecer prioridades y dar seguimiento a indicadores.
• Experiencia en formación, acompañamiento o supervisión de personal comercial.
• Habilidad para negociar, resolver situaciones y mantener relaciones con clientes.
• Disponibilidad para trabajo en sucursal y visitas operativas en Puebla.
• Manejo básico de reportes, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento.

Lo que ofrecemos

• Salario de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable.
• Capacitación en operación de sucursal, liderazgo y productos de crédito.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en proyectos de recursos humanos y servicios financieros.
• Entorno profesional con objetivos claros y acompañamiento operativo.

Contacto: talento.aprissa@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Sucursal – Tu Nombre”.