Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

HOSPITAL POLAR SAN PEDRO busca un(a) Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria para supervisar el flujo de ingreso y atención administrativa de pacientes, coordinar la comunicación con áreas clínicas y apoyar una experiencia clara y eficiente para pacientes, familiares y aseguradoras.

Responsabilidades

• Coordinar los procesos de admisión, registro, ingreso y egreso de pacientes.
• Supervisar la integración y actualización de expedientes administrativos y documentación requerida.
• Orientar a pacientes y familiares sobre requisitos, horarios, servicios y etapas del proceso hospitalario.
• Dar seguimiento a autorizaciones, coberturas y trámites con compañías de seguros.
• Coordinar con urgencias, hospitalización, quirófano, consulta externa y facturación.
• Monitorear incidencias, tiempos de atención y oportunidades de mejora en admisión.
• Apoyar la elaboración de reportes operativos y asegurar el cumplimiento de políticas internas.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión Hospitalaria o área relacionada.
• Experiencia en admisión hospitalaria, atención a pacientes, seguros o servicios de salud.
• Conocimientos de procesos de hospitalización, facturación y coordinación con aseguradoras.
• Habilidad para organizar información, priorizar tareas y resolver incidencias.
• Comunicación clara, trato empático y capacidad para coordinar equipos administrativos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

• Participación en la operación de un hospital privado con múltiples especialidades.
• Colaboración directa con áreas clínicas, administrativas y compañías de seguros.
• Capacitación en procesos hospitalarios, servicio al paciente y calidad operativa.
• Oportunidad de contribuir a la mejora continua de la experiencia de atención.