Impulsa una experiencia de ingreso clara y confiable

HOSPITAL POLAR SAN PEDRO cuenta con servicios de urgencias, especialidades, cirugía, hospitalización, laboratorio, imagenología y alianzas con aseguradoras. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Admisión y Convenios que asegure procesos ágiles, información transparente y acompañamiento respetuoso para pacientes y familiares.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación diaria de admisión, caja y orientación inicial a pacientes.
• Supervisar el registro correcto de ingresos, documentación, presupuestos y autorizaciones.
• Dar seguimiento a procesos con aseguradoras, convenios y solicitudes de reembolso o pago directo.
• Colaborar con urgencias, hospitalización, quirófano, médicos y áreas administrativas para agilizar ingresos.
• Monitorear indicadores de servicio, tiempos de atención, incidencias y satisfacción del paciente.
• Capacitar al equipo de recepción en trato digno, confidencialidad y protocolos institucionales.

Perfil que buscamos

• Licenciatura en Administración, Turismo, Gestión de Servicios de Salud o área afín.
• Experiencia de 2 años o más en admisión hospitalaria, atención a pacientes, cajas o aseguradoras.
• Conocimiento de procesos de autorización, cuentas hospitalarias y convenios médicos.
• Manejo de Excel y sistemas administrativos; capacidad para elaborar reportes operativos.
• Liderazgo cercano, alto sentido de urgencia, comunicación efectiva y enfoque en solución.
• Disponibilidad de horario para atender necesidades operativas del hospital.

Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org