Medio Tiempo

En Médica Santa Carmen buscamos a una persona organizada y cálida para ser un punto de apoyo esencial en la experiencia de pacientes que reciben consulta de Nefrología, nutrición y terapias de sustitución renal.

Tu rol

• Recibir, orientar y acompañar a pacientes y familiares desde su llegada a la clínica.
• Gestionar citas, confirmaciones, reprogramaciones y agendas del equipo clínico.
• Apoyar con admisiones, actualización de datos y resguardo confidencial de documentación.
• Canalizar solicitudes a las áreas de Enfermería, Nefrología, Nutrición y administración.
• Dar seguimiento a la satisfacción de pacientes con una comunicación empática y oportuna.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, salud o áreas afines.
• Experiencia de 1 año en recepción, atención a clientes o admisión en servicios de salud.
• Manejo básico de agenda digital, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Excelente comunicación, discreción y sensibilidad para atender a personas con padecimientos crónicos.
• Disponibilidad para jornada presencial de medio tiempo en Puebla.

Beneficios

• Prestaciones de ley y pago puntual.
• Capacitación inicial sobre procesos de atención renal y servicio al paciente.
• Entorno colaborativo, profesional y orientado al cuidado digno.
• Posibilidades de crecimiento interno de acuerdo con desempeño y vacantes disponibles.

Contacto: talento.coppel@indeed-email.org · Indica en el asunto tu nombre y la vacante.