Fortalece una fuerza de ventas preparada y orientada al cliente

BETTER busca un/a Coordinador/a de Capacitación Comercial para desarrollar a nuestra fuerza de ventas en procesos, conocimiento de productos crediticios, atención al cliente y cumplimiento de estándares de calidad. Esta posición es clave para impulsar una operación comercial consistente y profesional.

Tu rol en el equipo

• Diseñar e impartir sesiones de inducción y capacitación para personal comercial.
• Actualizar materiales sobre productos, procesos de colocación y documentación requerida.
• Evaluar conocimientos, detectar necesidades de aprendizaje y proponer planes de mejora.
• Acompañar en campo o punto de venta para reforzar técnicas de asesoría y servicio.
• Dar seguimiento a indicadores de capacitación, desempeño y cumplimiento operativo.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Pedagogía, Mercadotecnia o área afín.
• Experiencia de 2 años en capacitación comercial, desarrollo de fuerza de ventas o servicios financieros.
• Dominio de técnicas de facilitación, comunicación y evaluación de aprendizaje.
• Manejo de Excel para reportes e indicadores básicos.
• Disponibilidad para traslado dentro de Puebla y zonas cercanas cuando la operación lo requiera.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $14,000 a $18,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y contratación de tiempo completo.
• Participación directa en la profesionalización de equipos comerciales.
• Capacitación continua y oportunidad de crecimiento profesional.

Contacto: talento.ato@indeed-email.org