Coordinador(a) de Citas y Atención a Clientes — Medio Tiempo
Empresa
Grupo GYA
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros
Buscamos a una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la experiencia de clientes de Grupo GYA. Tu trabajo facilitará que cada prospecto reciba una asesoría oportuna sobre protección de vida, gastos médicos, auto y patrimonio.
Responsabilidades principales
- Atender mensajes y llamadas iniciales de clientes interesados en seguros AXA.
- Programar, confirmar y reprogramar citas para el equipo de asesores.
- Actualizar bases de datos, expedientes y estatus de solicitudes de forma ordenada.
- Enviar recordatorios, documentos informativos y encuestas de seguimiento.
- Canalizar requerimientos de servicio y renovación al asesor correspondiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios administrativos, comerciales o afines son deseables.
- Experiencia de 6 meses o más en atención a clientes, recepción, ventas o asistencia administrativa.
- Manejo funcional de correo electrónico, calendarios, WhatsApp y Excel o Google Sheets.
- Excelente trato, discreción en el manejo de información y seguimiento puntual.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
$6,500 a $10,000 MXN mensuales
Horario de medio tiempo, capacitación en procesos de atención dentro del sector asegurador, incentivos por cumplimiento de citas efectivas y oportunidades de crecimiento comercial.
Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org
Publicada el 10 de agosto de 2026 · Vigente hasta el 22 de octubre de 2026