Coordinador(a) de Citas y Atención a Clientes — Medio Tiempo

Empresa

Grupo GYA

Ubicación

Puebla, Pue.

Tipo

Medio Tiempo

Categoría

Seguros

Buscamos a una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la experiencia de clientes de Grupo GYA. Tu trabajo facilitará que cada prospecto reciba una asesoría oportuna sobre protección de vida, gastos médicos, auto y patrimonio.

Responsabilidades principales

  • Atender mensajes y llamadas iniciales de clientes interesados en seguros AXA.
  • Programar, confirmar y reprogramar citas para el equipo de asesores.
  • Actualizar bases de datos, expedientes y estatus de solicitudes de forma ordenada.
  • Enviar recordatorios, documentos informativos y encuestas de seguimiento.
  • Canalizar requerimientos de servicio y renovación al asesor correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios administrativos, comerciales o afines son deseables.
  • Experiencia de 6 meses o más en atención a clientes, recepción, ventas o asistencia administrativa.
  • Manejo funcional de correo electrónico, calendarios, WhatsApp y Excel o Google Sheets.
  • Excelente trato, discreción en el manejo de información y seguimiento puntual.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
$6,500 a $10,000 MXN mensuales
Horario de medio tiempo, capacitación en procesos de atención dentro del sector asegurador, incentivos por cumplimiento de citas efectivas y oportunidades de crecimiento comercial.

Contacto: talento.cetisacv@computrabajo-email.org

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Publicada el 10 de agosto de 2026 · Vigente hasta el 22 de octubre de 2026