Lidera operaciones de crédito y cobranza con impacto local

En Provident S.A. trabajamos para acercar préstamos personales rápidos, transparentes y responsables a personas que no siempre tienen acceso al sistema financiero tradicional. Buscamos un/a Coordinador/a de Crédito y Cobranza en Campo para fortalecer la operación comercial y el servicio a clientes en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de ventas, seguimiento de crédito y cobranza en campo
• Supervisar el cumplimiento de objetivos, rutas, visitas y estándares de servicio del equipo
• Dar acompañamiento a promotoras y personal de campo en la atención y seguimiento de clientes
• Analizar indicadores de colocación, recuperación de cartera, visitas y promesas de pago
• Detectar riesgos operativos y proponer acciones correctivas para mejorar los resultados
• Verificar que los procesos se realicen con apego a las políticas internas y principios de préstamo responsable
• Preparar reportes de desempeño y comunicar avances a la gerencia regional

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o áreas afines
• Experiencia de 2 años en crédito, cobranza, ventas en campo o servicios financieros
• Experiencia coordinando equipos comerciales o de cobranza
• Conocimiento de indicadores de cartera, recuperación, productividad y calidad de servicio
• Disponibilidad para realizar trabajo en campo dentro de Puebla y zonas cercanas
• Licencia de conducir vigente y facilidad para trasladarse
• Liderazgo, negociación, organización y enfoque en resultados
• Manejo de Excel y herramientas digitales para reportes y seguimiento

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $14,000 – $19,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Esquema de comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos
• Prestaciones de ley, seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
• Vales de despensa y fondo de ahorro
• Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de Provident e IPF
• Herramientas de trabajo y apoyo para actividades de campo
• Participación en una cultura de inclusión financiera, responsabilidad y servicio cercano

Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Coordinador de Crédito y Cobranza Puebla – [Tu Nombre]”