Coordinador(a) de Operaciones de Asistencia Vial – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaAPRISSA

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado10 de agosto de 2026

Válida hasta12 de noviembre de 2026

Sueldo estimado$18,000 – $24,000 MXN
brutos mensuales

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Lidera una operación que responde cuando más importa

En APRISSA facilitamos la conexión entre usuarios y socios expertos en asistencia vial mediante tecnología. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones para asegurar una asignación eficiente de servicios, una experiencia confiable y el cumplimiento de los estándares de calidad en Puebla.

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de solicitudes de cambio de llanta, paso de corriente y abastecimiento de gasolina.
• Supervisar la asignación de servicios y dar seguimiento a tiempos de respuesta, aceptación, cancelación y cierre.
• Acompañar al equipo de monitoreo y atención a socios para resolver incidencias operativas.
• Analizar indicadores de servicio y proponer acciones para mejorar cobertura, eficiencia y satisfacción.
• Coordinar el seguimiento de capacitación, documentación y calidad de los socios activos.
• Mantener comunicación efectiva con áreas internas para escalar prioridades y mejorar procesos.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en logística, administración, ingeniería industrial o carrera afín.
• 2 años o más de experiencia coordinando operaciones, logística de última milla, movilidad, asistencia o centros de monitoreo.
• Experiencia supervisando equipos operativos y atendiendo incidencias en tiempo real.
• Dominio intermedio de Excel o Google Sheets para análisis y seguimiento de indicadores.
• Liderazgo cercano, comunicación clara, criterio operativo y enfoque en resultados.
• Disponibilidad para laborar de tiempo completo en Puebla, Pue.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo competitivo de $18,000 a $24,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y capacitación especializada en operación de asistencia vial.
• Participación en una plataforma tecnológica con impacto directo en movilidad y servicio.
• Oportunidad de proponer, implementar y medir mejoras operativas.

Contacto: talento.fmcsacv@indeed-email.org
Envía tu CV con el asunto: “Coordinación de Operaciones APRISSA Puebla – [Tu Nombre]”.