Asegura una experiencia de servicio excepcional

En Grupo GYA apoyamos a nuestros agentes, promotores y asegurados durante las distintas etapas de la operación de pólizas. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de Pólizas organizado(a), orientado(a) al detalle y con vocación de servicio para fortalecer el seguimiento administrativo y postventa.

Tu día a día

• Dar seguimiento administrativo a solicitudes de cotización, contratación y renovación de pólizas.
• Coordinar información entre clientes, agentes, promotores y las áreas internas correspondientes.
• Revisar que la documentación necesaria para los trámites se encuentre completa y correctamente integrada.
• Actualizar controles de pólizas, fechas de renovación, pendientes y estatus de atención.
• Apoyar a los agentes en el seguimiento de movimientos y requerimientos de los asegurados.
• Brindar atención clara y oportuna a consultas relacionadas con procesos y documentación.
• Preparar reportes operativos y proponer mejoras para agilizar el seguimiento de solicitudes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones administrativas, servicio al cliente, seguros o servicios financieros.
• Alta organización y atención al detalle para manejar expedientes, fechas y pendientes.
• Capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes y priorizar actividades.
• Comunicación profesional, actitud de servicio y facilidad para trabajar en equipo.
• Manejo de herramientas de oficina, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Interés por conocer productos de seguros, fianzas y procesos de atención al asegurado.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $12,000 a $16,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Integración a una promotoría y agencia especializada en seguros y fianzas.
• Capacitación sobre operación de pólizas, productos y atención a clientes.
• Colaboración cercana con una red de agentes y promotores profesionales.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro del sector asegurador.
• Ambiente de trabajo profesional y enfocado en el servicio.

Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org

Incluye tu CV y señala tu experiencia en operaciones, administración o seguros.