Coordinador(a) de Operaciones y Servicio de Pólizas

VACANTE ABIERTA · GRUPO GYA

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Contacto: talento.gga@indeed-email.org

Grupo GYA es una promotoría y agencia de seguros y fianzas con presencia en Puebla, respaldada por AXA Seguros. Buscamos un(a) coordinador(a) que asegure una atención ordenada y oportuna durante la contratación, renovación y seguimiento de las pólizas.

Lo que harás

• Coordinar el seguimiento de solicitudes, cotizaciones, emisiones y renovaciones de pólizas.
• Mantener comunicación con clientes, agentes y promotores para resolver dudas y pendientes.
• Verificar que la documentación de contratación esté completa y correctamente integrada.
• Actualizar controles internos y reportes de servicio, cartera y renovaciones.
• Dar seguimiento postventa y canalizar oportunamente las necesidades de los asegurados.

Qué necesitamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, finanzas, seguros o área relacionada.
• Experiencia en operaciones, servicio al cliente o administración de documentación.
• Organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
• Manejo de herramientas de oficina y facilidad para aprender procesos de pólizas.
• Comunicación profesional y orientación a la solución.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $14,000 a $19,000 MXN, acorde con experiencia.
• Integración a un equipo especializado en seguros y fianzas.
• Capacitación sobre productos, procesos y atención a asegurados.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una organización en crecimiento.