Coordinador(a) de Sucursal – Tiempo Completo

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En Provident S.A buscamos un(a) Coordinador(a) de Sucursal para dirigir la operación local de ventas, servicio y cobranza. Esta posición será clave para acompañar a nuestra red de agentes independientes, asegurar una atención de calidad y mantener el cumplimiento de los procesos financieros.

Lo que harás

• Coordinar y dar seguimiento al desempeño de agentes de ventas y cobranza.
• Definir planes de colocación, servicio y recuperación de cartera para la sucursal.
• Supervisar solicitudes de crédito, expedientes, desembolsos y seguimiento de pagos.
• Analizar indicadores comerciales, de cobranza, calidad y cumplimiento.
• Capacitar al equipo en productos, procesos, atención responsable y políticas internas.
• Escalar incidencias operativas y colaborar con las áreas de riesgo, finanzas y servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia de 2 a 4 años en supervisión de ventas, cobranza, crédito u operaciones.
• Experiencia liderando equipos comerciales o redes de trabajo en campo.
• Capacidad para interpretar indicadores y convertirlos en planes de acción.
• Habilidad para negociar, resolver conflictos y desarrollar colaboradores.
• Manejo de Excel y disponibilidad para trabajo presencial y visitas operativas.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones de ley y capacitación continua.
• Participación en una operación financiera con presencia en diversos estados de México.
• Oportunidades de crecimiento en sucursales y áreas corporativas.

Contacto: talento.prowork@computrabajo-email.org