Coordinadora de Sucursal y Experiencia del Cliente – Tiempo Completo
By Servicios personales al consumidor
VACANTE ABIERTA

Coordinadora de Sucursal y Experiencia del Cliente

Tiempo Completo · Presencial · Puebla, Pue.

Empresa
MODEL ART SPA
Salario
$14,000 – $18,000 MXN
Válida hasta
13 de noviembre de 2026

MODEL ART SPA es una red mexicana de franquicias enfocada en salud, belleza y bienestar, con presencia en distintas sucursales de Puebla y soporte corporativo en administración, marketing, tecnología y capacitación. Buscamos una Coordinadora capaz de impulsar la operación diaria y cuidar cada detalle de la experiencia del cliente. ([franquicias.modelartspa.com](https://franquicias.modelartspa.com/contacto-franquicia/?utm_source=openai))

Tu día a día

  • Coordinar horarios, agenda, apertura y cierre de la sucursal.
  • Supervisar la calidad de atención y el cumplimiento de protocolos.
  • Dar seguimiento a metas de ventas, citas recurrentes y satisfacción.
  • Revisar inventarios, insumos, caja y reportes operativos.

Perfil buscado

  • 2+ años coordinando equipos de servicio, retail, spa o belleza.
  • Experiencia en ventas consultivas y seguimiento de clientes.
  • Organización, liderazgo y enfoque en indicadores.
  • Manejo de Excel, agendas digitales y sistemas de caja.

Responsabilidades principales

  • Liderar y acompañar al equipo de recepción y especialistas en tratamientos.
  • Garantizar una operación ordenada, puntual y alineada con los estándares de MODEL ART SPA.
  • Analizar resultados comerciales y proponer acciones para aumentar la conversión de valoraciones y citas.
  • Resolver dudas o situaciones de servicio con criterio, empatía y orientación a soluciones.
  • Preparar reportes para la administración y mantener comunicación con el equipo corporativo.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Bonos por resultados
Capacitación continua
Descuentos en tratamientos
Crecimiento profesional
Equipo colaborativo

Contacto: talento.frdiap@indeed-email.org

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Envía tu CV e indica tu experiencia liderando equipos de atención o ventas.