Coordinador(a) Operativo(a) de Spa – Tiempo Completo

Empresa: MODEL ART SPA
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo: Tiempo Completo
Categoría: Administración y consultoría
Publicado: 7 de junio de 2026
Válida hasta: 7 de septiembre de 2026

Lidera una operación centrada en el bienestar

Buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo(a) para asegurar que MODEL ART SPA mantenga una experiencia consistente, cálida y profesional en cada servicio. Este rol conecta al equipo de cabina, recepción, inventario y atención a clientes.

Responsabilidades

• Coordinar agendas, cobertura de turnos y operación diaria de recepción y cabinas.
• Supervisar la aplicación de protocolos de servicio, higiene, imagen y atención al cliente.
• Dar seguimiento a indicadores de citas, ventas de servicios, productos, recompra y satisfacción.
• Controlar inventarios de insumos, solicitar reposiciones y reducir mermas operativas.
• Capacitar al personal en procedimientos internos y resolver incidencias de servicio con criterio.
• Elaborar reportes operativos y apoyar en acciones comerciales y promociones del spa.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más coordinando operaciones, recepción o equipos de servicio al cliente.
• Deseable experiencia en spa, estética, belleza, wellness, hotelería o negocios de servicios personales.
• Capacidad para organizar personal, agenda, inventarios y prioridades operativas.
• Habilidad para comunicarse con empatía, dar seguimiento y resolver situaciones de clientes.
• Manejo de herramientas administrativas y disponibilidad de tiempo completo en Puebla.

Ofrecemos

• Sueldo de $11,000 a $14,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Bono variable vinculado a resultados operativos y comerciales.
• Capacitación continua y participación directa en la mejora de la experiencia de servicio.
• Descuentos en servicios y productos conforme a políticas internas.

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org