Director de Postventa Automotriz – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 13 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026
Lidera la excelencia de nuestra operación de servicio
Atraccion Asturias busca un Director de Postventa con visión estratégica y experiencia comprobable en el sector automotriz. La posición tendrá a su cargo la rentabilidad, eficiencia operativa y calidad de servicio de las áreas de taller, refacciones y atención posventa.
Descripción del puesto
Serás responsable de diseñar estrategias de posventa, establecer objetivos para los equipos gerenciales, controlar presupuestos y asegurar el cumplimiento de indicadores clave. Tu liderazgo contribuirá directamente a mejorar la satisfacción de los clientes y los resultados de las agencias.
Responsabilidades principales
- Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la rentabilidad del área de postventa.
- Supervisar el desempeño de servicio, refacciones, garantías y atención a clientes.
- Definir metas, objetivos e indicadores para gerentes y responsables de área.
- Controlar presupuestos, costos operativos y planes de optimización de gastos.
- Analizar KPI de productividad, absorción, satisfacción, órdenes de reparación y retención.
- Preparar informes ejecutivos para la Dirección General y proponer acciones correctivas.
- Coordinar reuniones de seguimiento con gerentes de postventa y equipos operativos.
Requisitos
- Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial o carrera afín, preferentemente titulada.
- Mínimo cuatro años de experiencia como Director o Gerente de Postventa en agencias automotrices.
- Conocimiento sólido de operaciones de taller, refacciones, garantías y procesos de servicio.
- Experiencia en elaboración y control de presupuestos, reportes y tableros de KPI.
- Liderazgo, capacidad de negociación, orientación a resultados y enfoque en el cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley y esquema de compensación acorde con experiencia.
- Posición estratégica con impacto directo en la operación del grupo.
- Autonomía para implementar mejoras y desarrollar equipos de alto desempeño.
- Entorno profesional dentro de un corporativo con presencia en el sector automotriz.
Contacto: talento.tt@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: “Director de Postventa Puebla – [Tu Nombre]”.
Adjunta CV actualizado y describe brevemente tu experiencia en operaciones automotrices.