Ejecutivo de Atención a Asegurados GMM

VACANTE ABIERTA · PLA INNOVACION SA DE CV

Categoría: Seguros

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Buscamos un Ejecutivo de Atención a Asegurados GMM para brindar seguimiento profesional a pólizas de Gastos Médicos Mayores, renovaciones, modificaciones, programaciones y reembolsos.

Lo que harás

• Atender consultas de asegurados por teléfono, correo y WhatsApp.
• Dar seguimiento a reembolsos, programaciones y siniestros hasta su conclusión.
• Apoyar en cotizaciones, emisiones, renovaciones y endosos de pólizas.
• Actualizar bases de datos y reportes de siniestralidad.
• Coordinarse con aseguradoras, clientes y equipos comerciales.

Qué necesitamos

• Experiencia de 1 a 2 años en seguros, atención a clientes o administración de pólizas.
• Conocimientos básicos de Gastos Médicos Mayores y procesos de siniestros.
• Manejo intermedio de Excel y facilidad para aprender portales de aseguradoras.
• Excelente comunicación, empatía y manejo profesional de situaciones sensibles.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla.

Beneficios

• Prestaciones de ley y capacitación especializada.
• Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento.
• Ambiente profesional orientado al servicio.
• Participación en procesos con clientes de México y Estados Unidos.