Ayuda a nuestros asegurados cuando más lo necesitan

Seguros Argos SA de CV busca un Ejecutivo de Atención a Asegurados para integrarse a su equipo en Puebla. La posición tendrá un papel clave en la orientación sobre pólizas, consultas de servicio, documentación y seguimiento de trámites.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de asegurados por teléfono, correo electrónico y canales autorizados
• Orientar sobre pagos, vigencia, datos de póliza y procesos de servicio
• Explicar los requisitos generales para iniciar trámites relacionados con siniestros
• Canalizar casos especializados a las áreas correspondientes
• Registrar cada interacción de forma clara y precisa
• Dar seguimiento hasta confirmar la correcta atención de la solicitud

Perfil que buscamos

• Licenciatura trunca o terminada en Administración, Finanzas, Seguros o áreas relacionadas
• De 1 a 2 años de experiencia en atención al cliente o servicios financieros
• Excelente comunicación oral y escrita
• Capacidad para manejar información confidencial con responsabilidad
• Conocimiento básico de pólizas, primas, beneficiarios y documentación de seguros
• Actitud empática, organizada y orientada a soluciones

Lo que te ofrecemos

• Salario de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones conforme a la ley y beneficios adicionales según política interna
• Horario de lunes a viernes
• Capacitación especializada en operaciones y atención aseguradora
• Plan de desarrollo profesional dentro de una empresa del sector seguros
• Entorno de trabajo colaborativo en Puebla

Contacto: talento.em@computrabajo-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Atención a Asegurados Puebla – [Tu Nombre]”