Ejecutivo de Atención a Clientes
By Administración y consultoría

Ejecutivo de Atención a Clientes

Fecha de publicación: 21 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría

Ayúdanos a ofrecer una excelente experiencia de servicio

En ALL KOPIER DVA SA DE CV atendemos a empresas que requieren renta, venta, soporte y administración de equipos de impresión y oficina. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para dar seguimiento claro y oportuno a solicitudes de servicio, consumibles y coordinación de visitas.

Descripción del puesto

Este puesto apoyará la comunicación diaria con clientes empresariales y la coordinación interna con las áreas técnica, comercial y administrativa.

Responsabilidades principales

  • Recibir y registrar solicitudes de clientes relacionadas con equipos y servicios.
  • Dar seguimiento a reportes técnicos y mantener informados a los clientes sobre su avance.
  • Coordinar fechas de visita con el personal técnico y confirmar la atención.
  • Actualizar datos de equipos, lecturas, consumibles y servicios realizados.
  • Apoyar en la revisión de órdenes, contratos y documentación de atención.
  • Canalizar dudas de facturación, entregas o soporte al área correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento de servicios o asistencia administrativa.
  • Comunicación oral y escrita clara y profesional.
  • Organización para manejar varios pendientes y fechas de atención.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
  • Actitud de servicio, paciencia y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
  • Interés por aprender sobre equipos de impresión y soluciones para oficinas.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales

  • Horario de medio tiempo a definir con el área.
  • Capacitación sobre procesos de servicio y equipos de oficina.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio empresarial.
  • Posibilidad de adquirir experiencia en coordinación de operaciones y atención al cliente.

Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org

Aplicar Ahora

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