Información del puesto

EmpresaALL KOPIER DVA SA DE CV

UbicaciónPuebla, Pue., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado27 de octubre de 2026

Válida hasta29 de enero de 2027

Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN
brutos mensuales

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Ayuda a nuestros clientes a obtener el mejor servicio

En ALL KOPIER DVA SA DE CV atendemos a empresas que requieren equipos de impresión, copiado y tecnología para sus operaciones diarias. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para dar seguimiento a solicitudes, coordinar servicios y mantener una comunicación clara con cada cuenta.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar seguimiento a consultas de clientes sobre rentas, equipos, consumibles y servicios técnicos.
• Registrar solicitudes de mantenimiento, fallas, lecturas y requerimientos en los sistemas internos.
• Coordinar con el área técnica las visitas, instalaciones, entregas y soluciones pendientes.
• Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, renovaciones y documentación relacionada con el servicio.
• Mantener actualizada la información de contacto, equipos asignados y avances de cada cliente.
• Canalizar oportunamente incidencias de facturación, consumibles o soporte especializado.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o coordinación administrativa.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Excelente comunicación oral y escrita, con trato profesional.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento hasta su cierre.
• Interés por aprender sobre equipos de impresión y soluciones para oficinas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $7,000 a $9,500 MXN brutos, según experiencia.
• Horario de medio tiempo y capacitación en productos y procesos de atención.
• Experiencia en una empresa especializada en soluciones de impresión empresarial.
• Ambiente de trabajo colaborativo y contacto con distintas áreas operativas.

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org