Ejecutivo de Atención a Clientes
By Administración y consultoría
ALL KOPIER DVA SA DE CV · PUEBLA

Ejecutivo de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Salario mensual:
$7,500 – $9,500 MXN
Publicado:
31 de octubre de 2026
Válida hasta:
31 de enero de 2027

Sobre el puesto

Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para atender consultas de empresas que utilizan servicios de impresión y equipo de oficina. En este puesto darás seguimiento a solicitudes y ayudarás a coordinar la atención con el equipo técnico y administrativo de ALL KOPIER DVA SA DE CV.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes empresariales por los canales de comunicación asignados.
  • Registrar solicitudes de servicio y dar seguimiento hasta su canalización o resolución.
  • Coordinar citas y comunicar al cliente el estado de las visitas técnicas.
  • Apoyar con el registro de lecturas de equipos, documentación de contratos y datos de facturación.
  • Mantener actualizada la información de contacto y las notas de cada interacción.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o soporte administrativo.
  • Comunicación clara, trato profesional y capacidad para organizar seguimientos.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
  • Atención al detalle al registrar solicitudes, lecturas y datos de clientes.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.

Aspectos del puesto

Jornada de medio tiempo
Atención y seguimiento de solicitudes
Sueldo mensual
$7,500 – $9,500 MXN
Capacitación en procesos
Servicios y coordinación de atención
Entorno empresarial
Atención a clientes de oficina