Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Forma parte del equipo de ALL KOPIER DVA SA DE CV atendiendo consultas y dando seguimiento a clientes empresariales que utilizan soluciones de impresión, copiadoras y equipos de oficina. Buscamos una persona organizada, cordial y enfocada en resolver solicitudes con rapidez.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre servicios de renta, venta, mantenimiento y operación de equipos de oficina.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio y coordinar la comunicación entre clientes y personal técnico.
• Actualizar datos de clientes, lecturas de equipos, reportes de atención y estatus de solicitudes.
• Apoyar en el seguimiento de contratos, órdenes de servicio y documentación relacionada con facturación.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento telefónico o soporte administrativo.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Comunicación profesional, organización y capacidad para priorizar solicitudes.