Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para colaborar en un proyecto de servicio y seguimiento de solicitudes de clientes. La persona seleccionada dará orientación inicial, registrará información y mantendrá comunicación ordenada sobre pólizas, consultas y avances de atención.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por los canales asignados y proporcionar información clara sobre el seguimiento de sus solicitudes.
• Registrar datos de pólizas, solicitudes, incidencias y avances en los sistemas o formatos establecidos.
• Dar seguimiento administrativo a requerimientos y canalizar los casos que necesiten revisión especializada.
• Preparar reportes básicos de atención y comunicar oportunamente pendientes al equipo responsable.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en Administración, Seguros, Finanzas o áreas afines.
• Experiencia en atención a clientes, captura de datos, seguimiento de casos o actividades administrativas.
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Escucha activa, trato profesional, precisión en la captura y capacidad para manejar información confidencial.

talento.ls@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles