Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros
By Seguros

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Información del puesto

EmpresaPLA INNOVACION SA DE CV

UbicaciónPuebla, Puebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSeguros

Publicado18 de septiembre de 2026

Válida hasta18 de diciembre de 2026

Salario estimado$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar Ahora

Sobre la oportunidad

PLA INNOVACION SA DE CV busca un ejecutivo de atención para apoyar proyectos de servicio a clientes del sector asegurador. La persona seleccionada dará seguimiento a consultas, datos de pólizas y solicitudes, manteniendo una comunicación clara y registros precisos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes relacionadas con pólizas, coberturas y procesos de servicio.
  • Registrar solicitudes, actualizaciones y seguimientos en los sistemas disponibles.
  • Dar seguimiento a trámites y requerimientos de clientes con las áreas correspondientes.
  • Solicitar y validar información básica para la atención de casos.
  • Mantener comunicación oportuna con clientes y reportar incidencias no resueltas.
  • Preparar reportes de atención, pendientes y cumplimiento de seguimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, seguros o áreas relacionadas.
  • Experiencia deseable en atención a clientes, centros de contacto o servicios administrativos.
  • Facilidad para explicar información y mantener un trato profesional.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
  • Capacidad para trabajar con información confidencial y dar seguimiento a pendientes.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

  • Salario mensual de $8,500 a $11,000 MXN brutos, según experiencia.
  • Horario de medio tiempo a definir según las necesidades del proyecto.
  • Capacitación sobre procesos de atención y seguimiento de seguros.
  • Desarrollo de experiencia en servicio a clientes y operaciones administrativas.
  • Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable.

Envía tu CV e indica tu disponibilidad de horario.
Contacto: talento.stellen@indeed-email.org