Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Medio Tiempo · Puebla, Puebla · Atención a clientes

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para apoyar la comunicación con asegurados, el registro de información y el seguimiento de pólizas y solicitudes.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo o canales definidos.
• Registrar datos de clientes, pólizas, solicitudes y seguimientos.
• Dar seguimiento a reportes, trámites y requerimientos de información.
• Canalizar casos que requieran revisión de otras áreas o del cliente.
• Mantener actualizados los registros y cumplir con los procedimientos de servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, administración, seguros o seguimiento de trámites.
• Facilidad para comunicarse de manera clara y profesional.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización, paciencia y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.