Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros
By Seguros

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

PLA INNOVACION SA DE CV · PUEBLA, PUEBLA

Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros

Medio Tiempo · Atención telefónica y administrativa

Salario: $8,000 – $10,000 MXN mensuales
Publicado: 15 de octubre de 2026
Válida hasta: 10 de enero de 2027

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PLA INNOVACION SA DE CV busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para brindar seguimiento claro y oportuno a consultas, pólizas y solicitudes de servicio dentro de proyectos administrados para nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por teléfono y canales autorizados.
  • Capturar y actualizar datos de pólizas y solicitudes.
  • Dar seguimiento a trámites, incidencias y posibles reclamaciones.
  • Escalar casos que requieran revisión especializada.
  • Mantener registros completos de cada interacción.
  • Preparar reportes básicos de seguimiento para el equipo.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, call center o funciones administrativas.
  • Facilidad para explicar información de manera ordenada.
  • Manejo básico de computadora y captura de datos.
  • Atención al detalle y seguimiento de pendientes.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación operativa
Procesos de atención y seguimiento
Experiencia especializada
Proyectos de servicio al cliente
Desarrollo profesional
Aprendizaje en operaciones administrativas