Medio Tiempo · Presencial

PLA INNOVACION SA DE CV busca un Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros para brindar seguimiento administrativo y atención clara a usuarios relacionados con pólizas y procesos de servicio.

Tu rol

• Atender consultas de clientes y orientar sobre el seguimiento de pólizas, solicitudes o trámites.
• Registrar datos, solicitudes y avances en los sistemas o controles administrativos asignados.
• Dar seguimiento a casos de servicio y canalizarlos al área correspondiente cuando sea necesario.
• Verificar la documentación recibida y solicitar información faltante de forma oportuna.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; experiencia en atención a clientes, seguros o administración será valorada.
• Facilidad para comunicarse de manera profesional por teléfono, correo y mensajería.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y hojas de cálculo.
• Orden, seguimiento, actitud de servicio y cuidado en el manejo de información.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo en Puebla, Puebla.
• Capacitación sobre procesos de atención y seguimiento administrativo.
• Integración a proyectos de servicio para clientes de la empresa.
• Acompañamiento del equipo y posibilidad de ampliar experiencia en operaciones de personal.