Ejecutivo de Atención a Clientes Financieros
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención a Clientes Financieros

Fecha de publicación: 21 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 10 de febrero de 2027

OPORTUNIDAD EN SERVICIO FINANCIERO

Provident S.A · Puebla, Puebla · Medio Tiempo

Empresa: Provident S.A
Lugar: Puebla, Puebla
Modalidad: Medio Tiempo
Categoría: Servicios personales al consumidor

Descripción del puesto

El Ejecutivo de Atención a Clientes Financieros brindará orientación clara a personas interesadas y clientes de Provident S.A, apoyando consultas sobre solicitudes, cuentas, referencias de pago, pagos electrónicos y seguimiento de préstamos personales.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por los canales asignados y registrar cada gestión.
  • Explicar de forma sencilla los procesos de solicitud, pago y consulta de cuenta.
  • Verificar datos básicos y canalizar documentos o solicitudes al área correspondiente.
  • Dar seguimiento a incidencias relacionadas con referencias y medios de pago.
  • Promover una experiencia de servicio respetuosa, clara y responsable.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, soporte telefónico, ventas o servicios financieros.
  • Buena comunicación oral y escrita en español.
  • Manejo básico de computadora y capacidad para capturar información con precisión.
  • Interés por aprender procesos de crédito, pagos y protección de datos.
  • Disponibilidad para trabajar en Puebla y cubrir el horario acordado de medio tiempo.

Beneficios

Ingreso estimado
$6,000 – $8,500 MXN mensuales
Capacitación
Procesos y productos financieros
Medio tiempo
Horario previamente acordado
Desarrollo
Experiencia en atención financiera