Únete al equipo que está construyendo el futuro

En OEK, líder en servicios de telecomunicaciones y atención al cliente en Puebla, no solo respondemos llamadas, creamos conexiones que mejoran la experiencia de miles de usuarios. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes con disponibilidad de medio tiempo que quiera formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes vía teléfono y chat sobre servicios de telecomunicaciones
• Resolver incidencias de manera eficiente y profesional
• Registrar información en sistemas CRM y generar reportes diarios
• Colaborar con el equipo de soporte técnico para escalar casos complejos
• Mantener altos estándares de calidad en cada interacción

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita en español
• Conocimiento básico de herramientas CRM y paquetería Office
• Disponibilidad para turnos de medio tiempo (mañana o tarde)
• Actitud proactiva y orientación al servicio
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales (medio tiempo)
• Modalidad presencial en instalaciones de Puebla
• Capacitación continua en productos de telecomunicaciones
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo
• Prestaciones de ley y bonos por desempeño

Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Clientes Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.