Construye relaciones que cambian vidas

En Provident México ofrecemos préstamos personales transparentes entregados en el domicilio del cliente. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar soporte excepcional desde nuestro centro en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre estados de cuenta, pagos semanales y productos de préstamo
• Brindar información clara sobre términos de préstamos y resolver dudas
• Coordinar con agentes de campo para seguimiento de casos
• Registrar interacciones y actualizar bases de datos de clientes
• Contribuir a mantener altos niveles de satisfacción y confianza

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible sector financiero)
• Excelente comunicación verbal, empatía y resolución de problemas
• Conocimiento básico de Excel y sistemas CRM
• Actitud positiva y compromiso con el servicio de calidad
• Disponibilidad medio tiempo en oficina de Puebla

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales, ambiente de respeto y crecimiento
• Capacitación sobre nuestros productos de préstamos a domicilio
• Formar parte de una empresa con 22 años de confianza en México
• Horario flexible compatible con medio tiempo

Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.