Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Macropay
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente
Publicado:
1 de julio de 2026
Válida hasta:
31 de octubre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $13,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Macropay democratizamos el acceso al crédito en Puebla. No solo vendemos celulares y pantallas a pagos semanales: construimos relaciones de confianza que cambian vidas. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes apasionado por el servicio y la inclusión financiera.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre sus pagos semanales y saldos en Carterita
- Apoyar en procesos de cobranza amigable y retención de clientes
- Actualizar información de créditos y resolver incidencias en sucursal
- Participar en campañas de promociones especiales de tecnología y motos
- Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral al cliente
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Manejo básico de sistemas y aplicaciones móviles
- Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
- Pasión por ayudar a personas a gestionar mejor sus finanzas
Beneficios que ofrecemos
- Salario fijo más incentivos por metas de retención
- Capacitación en productos financieros inclusivos
- Ambiente colaborativo en una de las retail fintech más grandes de México
- Prestaciones superiores a la ley y crecimiento profesional
- Descuentos en productos de la tienda
Contacto: talento.napsj@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.napsj@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Puebla – [Tu Nombre]”.