Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Salario
$6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado
17 de septiembre de 2026
Cierre
15 de diciembre de 2026

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar la recepción de solicitudes de Gas LP, seguimiento de entregas, aclaraciones y facturación a través de teléfono, WhatsApp y canales digitales de Global Gas.

Responsabilidades

1
Atender pedidos de cilindros, recargas de tanque estacionario y servicios de suministro para clientes domésticos, comerciales e industriales.
2
Registrar datos de clientes, direcciones, consumo, horarios de entrega y referencias operativas para facilitar la asignación de rutas.
3
Dar seguimiento a entregas, aclaraciones de consumo, solicitudes de factura y reportes de servicio mediante canales digitales.
4
Canalizar reportes de fugas, mantenimiento o revisión técnica al área correspondiente con información completa y sentido de urgencia.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, ventas de mostrador, call center, coordinación de pedidos o servicio al cliente.
  • Manejo básico de computadora, mensajería por WhatsApp, registro de pedidos y seguimiento de información en sistemas.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para resolver dudas de clientes con paciencia y precisión.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Puebla y apoyar en horarios de alta demanda.
Paquete de beneficios
Capacitación en procesos de pedidos
Prestaciones de ley
Horario de medio tiempo
Ambiente colaborativo
Aprendizaje del sector energético
Posibilidad de crecimiento interno

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talento.ferdinand@indeed-email.org

Contacto: talento.ferdinand@indeed-email.org