💬 Ejecutivo de Atención a Residentes y Cobranza – Medio Tiempo

Construye relaciones sanas dentro de cada comunidad

La administración de un condominio requiere comunicación, empatía y seguimiento. En Grupo inmobiliario España buscamos un Ejecutivo de Atención a Residentes y Cobranza que acompañe a los residentes, facilite acuerdos y contribuya al cumplimiento oportuno de las obligaciones condominales.

Lo que harás

• Atender consultas de residentes sobre cuotas, servicios, reglamentos y procesos administrativos.
• Realizar llamadas y enviar recordatorios de pago con un enfoque respetuoso y profesional.
• Registrar compromisos, acuerdos y avances en los sistemas de seguimiento.
• Canalizar reportes de mantenimiento, seguridad y convivencia con las áreas responsables.
• Apoyar en la preparación de reportes de cobranza y cartera vencida.
• Participar en acciones de comunicación para mejorar la experiencia de los residentes.

Perfil ideal

• Bachillerato concluido; licenciatura trunca será considerada.
• Experiencia en atención al cliente, cobranza telefónica, ventas o administración.
• Facilidad de palabra, escucha activa y habilidad para negociar acuerdos.
• Manejo de Excel, correo electrónico y herramientas de seguimiento.
• Orientación a resultados sin perder el enfoque humano del servicio.

Qué encontrarás

• Sueldo mensual de $9,000 a $12,000 MXN, según experiencia y resultados.
• Prestaciones de ley y capacitación en operación condominal.
• Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento.
• Equipo de trabajo estable y contacto directo con áreas administrativas y operativas.

Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Atención a Residentes – [Tu Nombre]”