Ejecutivo de Atención al Cliente

ALL KOPIER DVA SA DE CV · PUEBLA, PUE.

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención a clientes empresariales

Salario: $7,000 – $9,000 MXN mensuales
Publicado: 28 de septiembre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Tu oportunidad en servicio empresarial

ALL KOPIER DVA SA DE CV busca una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas de clientes empresariales que utilizan soluciones de impresión, copiado y renta de equipos de oficina.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo y canales internos.
  • Registrar consultas, reportes y solicitudes de servicio en la base de datos.
  • Coordinar con el equipo técnico las visitas, instalaciones y reparaciones.
  • Dar seguimiento a órdenes de servicio hasta su conclusión.
  • Solicitar y documentar lecturas de equipos para apoyar el control del servicio.
  • Canalizar dudas sobre contratos, consumibles, facturación y uso de equipos.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, soporte administrativo o seguimiento de servicios.
  • Comunicación clara y trato profesional con clientes empresariales.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
  • Interés por conocer soluciones de impresión y equipos multifuncionales.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Organización y equilibrio
Capacitación
Productos y procesos de servicio
Ambiente colaborativo
Trabajo con áreas técnicas y comerciales