Ejecutivo de Atención al Cliente

Ejecutivo de Atención al Cliente

OPORTUNIDAD DE MEDIO TIEMPO

Medio Tiempo · Puebla, Pue., México

Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV

Sueldo mensual bruto
$7,500 – $9,000 MXN

Válida hasta
26 de febrero de 2027

Publicado: 5 de noviembre de 2026

En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para acompañar a empresas que utilizan servicios de renta, venta y administración de equipos de impresión. El puesto combina atención a consultas, seguimiento de solicitudes y coordinación con los equipos internos de servicio y administración.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes empresariales sobre equipos, servicios y solicitudes en curso.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento hasta comunicar avances o próximos pasos al cliente.
  • Coordinar con el área técnica las visitas, mantenimientos y atención de reportes de fallas.
  • Apoyar en el seguimiento comercial y canalizar solicitudes de cotización al área correspondiente.
  • Recabar lecturas de equipos y mantener actualizados los datos de atención y servicio.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente o seguimiento de servicios, preferentemente en entornos empresariales.
  • Comunicación oral y escrita clara, trato amable y orientación a la solución.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
  • Capacidad para organizar solicitudes y mantener seguimiento de varios casos.
  • Interés por aprender sobre renta y servicio de impresoras y equipos multifuncionales.

Características del puesto

Jornada de medio tiempo
Atención a clientes empresariales
Coordinación de solicitudes de servicio
Seguimiento comercial y administrativo