Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
OPORTUNIDAD DE MEDIO TIEMPO
Medio Tiempo · Puebla, Pue., México
Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Sueldo mensual bruto
$7,500 – $9,000 MXN
Válida hasta
26 de febrero de 2027
Publicado: 5 de noviembre de 2026
En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para acompañar a empresas que utilizan servicios de renta, venta y administración de equipos de impresión. El puesto combina atención a consultas, seguimiento de solicitudes y coordinación con los equipos internos de servicio y administración.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes empresariales sobre equipos, servicios y solicitudes en curso.
- Registrar solicitudes y dar seguimiento hasta comunicar avances o próximos pasos al cliente.
- Coordinar con el área técnica las visitas, mantenimientos y atención de reportes de fallas.
- Apoyar en el seguimiento comercial y canalizar solicitudes de cotización al área correspondiente.
- Recabar lecturas de equipos y mantener actualizados los datos de atención y servicio.
Perfil buscado
- Experiencia en atención al cliente o seguimiento de servicios, preferentemente en entornos empresariales.
- Comunicación oral y escrita clara, trato amable y orientación a la solución.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
- Capacidad para organizar solicitudes y mantener seguimiento de varios casos.
- Interés por aprender sobre renta y servicio de impresoras y equipos multifuncionales.
Características del puesto
Jornada de medio tiempo
Atención a clientes empresariales
Coordinación de solicitudes de servicio
Seguimiento comercial y administrativo
Atención a clientes empresariales
Coordinación de solicitudes de servicio
Seguimiento comercial y administrativo