Ejecutivo de Atención al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · Puebla
Salario
$8,000 – $10,000 MXN
Publicado
12 de septiembre de 2026
Cierre
5 de diciembre de 2026
En APRISSA buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para acompañar a los usuarios durante sus solicitudes de asistencia vial y contribuir a una experiencia clara, rápida y confiable.
Responsabilidades
- Atender consultas de usuarios sobre solicitudes de cambio de llanta, gasolina y arranque con batería.
- Dar seguimiento al estado de los servicios y comunicar oportunamente avances o cambios.
- Registrar solicitudes, incidencias y comentarios en los sistemas y canales definidos por APRISSA.
- Recibir y canalizar inconformidades, manteniendo un trato empático y orientado a la solución.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, centros de contacto, recepción de servicios o funciones similares.
- Facilidad para comunicarse por teléfono y medios digitales de manera profesional.
- Capacidad para documentar información con precisión y dar seguimiento a varios casos.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo y atender situaciones de prioridad.
Beneficios
Horario de medio tiempo; capacitación en el flujo de asistencia vial; aprendizaje sobre herramientas de atención y gestión de servicios; incorporación a un equipo enfocado en la satisfacción del usuario.
Aplicar ahora
talento.ls@computrabajo-email.org
Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org