Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Provident México
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente
Publicado:
27 de mayo de 2026
Válida hasta:
30 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Provident México construimos confianza entregando más de 16 millones de préstamos personales a domicilio. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente empático y profesional que ayude a resolver necesidades financieras de familias mexicanas con rapidez y transparencia.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes existentes y prospectos sobre préstamos y pagos
- Resolver dudas, quejas y consultas relacionadas con productos financieros
- Registrar interacciones en el sistema y coordinar visitas de agentes de campo
- Realizar seguimientos de cobranza amigable y ofrecer renovaciones
- Apoyar metas de satisfacción al cliente y retención
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Conocimiento básico de productos financieros o disposición para aprender
- Actitud positiva, paciencia y orientación a resultados
- Disponibilidad para medio tiempo en nuestras oficinas de Puebla
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia con bono por desempeño
- Prestaciones superiores y capacitación constante
- Ambiente dinámico con impacto social real
- Oportunidad de crecimiento dentro de un grupo internacional
- Horario flexible de medio tiempo y equilibrio trabajo-vida
Contacto: talento.se@computrabajo-email.org
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Envía tu CV a talento.se@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.