Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
ExpertCell

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones / Atención al Cliente

Publicado:
30 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$8,000 – $13,500 MXN + comisiones

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ExpertCell, socio estratégico de AT&T, no solo vendemos planes de telefonía: construimos relaciones duraderas con clientes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que quiera crecer en el sector de telecomunicaciones en un entorno colaborativo y orientado a resultados en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas y resolver incidencias de clientes sobre servicios móviles e internet
  • Realizar seguimiento proactivo para garantizar satisfacción y retención
  • Promocionar upgrades, fibra óptica y soluciones para negocios
  • Registrar interacciones en sistemas CRM y reportar métricas diarias
  • Apoyar al equipo de ventas en cierres y activaciones

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
  • Dominio de herramientas digitales y excelente comunicación
  • Conocimiento deseable de productos AT&T o disposición para capacitarse
  • Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
  • Residencia en Puebla y actitud orientada al servicio

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia más comisiones atractivas
  • Capacitación constante y certificaciones pagadas
  • Prestaciones proporcionales, ambiente positivo y crecimiento interno
  • Descuentos en planes AT&T y equipo móvil
  • Equilibrio entre vida laboral y personal en equipo joven

Contacto: talento.profuturo@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en telecomunicaciones?
Envía tu CV a talento.profuturo@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo Atención Puebla – [Tu Nombre]”.